POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE ANANA DE PLATA

Nuestra política de privacidad describe el modo en que Anana de Plata recaba y usa tus datos, cumpliendo la normativa vigente según lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en cumplimiento de la normativa estatal aplicable en materia de protección de datos.

1. RESPONSABLE

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos personales?
Identidad: Anana de Plata
N.I.F.: 45966040-B
Dirección Postal: C/ Puig Mari 1, puerta B, 17412-Girona.
Correo electrónico: info@ananadeplata.com

2. FINALIDADES

Tramitar tu alta como cliente, gestionar el proceso de compra así como gestionar tu relación contractual con Anana de Plata.
Envío de comunicaciones comerciales sobre los productos de Anana de Plata, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias propias o de terceros mediante cualquier medio (correos electrónicos, SMS, notificaciones PUSH, correo postal, etc.), que puedan ser de tu interés, a partir del estudio y segmentación de los datos recabados durante la navegación por el website, de los datos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial o entrega de los productos comprados. Además, en el caso de que no desees recibir más publicidad, sólo tienes que entrar en tu cuenta y desactivar el envio de Newsletter y comunicaciones. Elaboración de perfiles comerciales en base a la información obtenida de fuentes internas y externas, con la finalidad de remitirte publicidad personalizada y analizar tu comportamiento de compra. Para la realización de estudios estadísticos que nos permitan mejorar nuestros servicios y para la realización de tareas básicas de administración.  Prevención de abusos y fraudes. Cesión de datos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales), siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

3. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Tus datos serán conservados mientras dure la relación contractual, o solicites su supresión o portabilidad, así como el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. La legislación actual obliga a mantener los registros financieros durante un plazo determinado.
En caso de retirar el consentimiento u oponerse al tratamiento, los datos se bloquearán y dejarán de tratarse, y se conservarán por un plazo de 4 años a efectos de poder reclamar o defendernos de posibles reclamaciones.

4. SEGURIDAD

Anana de Plata advierte al usuario que ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario tendrá que tener en cuenta que sólo puede facilitar los datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean exactos, actuales y verdaderos. Con excepción de la existencia de una representación legalmente constituida.
Anana de Plata asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de todos los datos personales recogidos, para ello se han adoptado mediadas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
El usuario se compromete a hacer un buen uso y a no poner en disposición de terceros su nombre de usuario y contraseña, al igual que se compromete a informar a la empresa de cualquier robo, pérdida o riesgo de acceso por parte de terceros a su usuario.

5. LEGITIMACIÓN

A continuación, te explicamos la base legal que nos permite tratar sus datos personales.
1.- En cumplimiento de una relación contractual
2.- Cuando nos das tu consentimiento.
3.- Por interés legítimo de Anana de Plata para mostrarte servicios, productos e iniciativas que puedan interesarte.
4.- Cumplimiento de obligaciones impuestas por Ley.
Te recordamos que puede revocar tu consentimiento en cualquier momento en la siguiente dirección: info@ananadeplata.com

6. DESTINATARIOS

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos personales?
Tus datos personales no serán cedidos a ningún tercero, excepto a aquellos terceros para los cuales resulte necesaria su intervención para la correcta gestión de la prestación del servicio (transportistas, entidades financieras, etc.). Además, tus datos también podrán ser cedidos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales) en aquellos casos en los que una norma legal así lo establezca.
No se realizarán transferencias internacionales de tus datos personales.
En el caso de las redes sociales, toda la información y contenidos publicados por el usuario serán objeto de comunicación y compartidos con el resto de los usuarios que consulten esta red social, por la propia naturaleza del servicio.

7. DERECHOS

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales y cómo puedes ejercerlos?
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos  no sean ya necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. ANANA DE PLATA dejará de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Igualmente, podrás ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Los medios para ejercer tus derechos: ANANA DE PLATA : C/ Puig Mari 1B. 17412, Maçanet de la Selva, Girona. E-mail: info@ananadeplata.com

8. USO DE COOKIES

Para mejorar tu experiencia de navegación, gestionar el contenido de tu cesta, ofrecerte consejos personalizados e informarte online de nuevas ofertas, este sitio web utiliza dispositivos de implantación de cookies. Para más información sobre el uso de cookies y sobre cómo evitarlos, por favor consulta nuestra política de cookies, disponible en https://www.ananadeplata.com/politica-de-cookies 

9. USO DE REDES SOCIALES

El funcionamiento de las redes sociales no está bajo el control de Anana de Plata, y por lo tanto la información que publique será compartida por todos los usuarios que las consulten. Así mismo, estas redes permiten la interacción con otros usuarios, y por tanto, a continuación, se detallan unas premisas que debes tener en cuenta.
El objeto de la utilización de las redes sociales es dar visibilidad y difusión de los productos de Anana de Plata.
Se aplica la misma política de protección de datos especificada en este documento, en cuanto a la recogida, tratamiento y cesión de datos.
El usuario debe comprometerse a:
No publicar informaciones que no respondan a los requisitos de veracidad, interés público y respeto a la dignidad de las personas. En especial, el usuario tendrá que evitar toda conducta que pueda atentar contra el principio de no discriminación por razones de sexo, raza, religión, ideología o cualquier otro circunstancia personal o social, y contra la intimidad, el honor y la propia imagen, siendo el responsable final sobre la veracidad y legalidad de los contenidos que publique.
Anana de Plata no se identifica con las opiniones expresadas por otros ni con la ideología de los perfiles con los que tenga amistad en ninguna red social.
Anana de Plata se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por otros que vulnere la legalidad, incite a hacerlo, o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Así como de bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.

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